BytesCleaner Privacybeleid

Ingangsdatum: 1.1.2025

Bij BytesCleaner respecteren we uw privacy en zijn we toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke informatie. Dit Privacybeleid legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze externe technische ondersteuning en pc-optimalisatiediensten gebruikt.

1. Informatie die we verzamelen

We verzamelen de volgende soorten informatie wanneer u onze diensten gebruikt:

A. Persoonlijke informatie

Naam, e-mailadres, telefoonnummer en factuurgegevens wanneer u onze diensten aanschaft.

Informatie verstrekt tijdens klantondersteuningsinteracties (bijv. vragen, serviceverzoeken).

B. Technische informatie

Apparaatgegevens (bijv. besturingssysteem, systeemprestatielogs) om problemen te diagnosticeren en op te lossen.

Gegevens van externe sessies, zoals technische logs, gebruikt voor probleemoplossing en serviceverbeteringen.

C. Betalingsinformatie

Betalingsverwerking wordt veilig afgehandeld door externe providers (bijv. Stripe, PayPal).

BytesCleaner slaat uw creditcardgegevens niet op.

2. Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken verzamelde gegevens om:

Onze diensten te leveren, verbeteren en personaliseren.

Transacties te verwerken en abonnementen te beheren.

Klantenondersteuning te bieden en problemen op te lossen.

Service-updates, promoties en beveiligingswaarschuwingen te communiceren.

Te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten.

3. Gegevensbeveiliging en bescherming

Alle persoonlijke informatie wordt versleuteld en veilig opgeslagen.

Externe ondersteuningssessies worden uitgevoerd via beveiligde verbindingen.

We verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensbewaring

Klantinformatie wordt alleen bewaard zolang als nodig is om diensten te leveren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

U kunt gegevensverwijdering aanvragen door contact op te nemen met support@bytescleaner.com.

5. Cookies en trackingtechnologieën

BytesCleaner kan cookies en analysetools gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt cookies beheren of uitschakelen in uw browserinstellingen.

6. Diensten van derden

We kunnen gebruikmaken van externe tools (bijv. betalingsverwerkers, analysetools) die hun eigen privacybeleid hebben.

BytesCleaner is niet verantwoordelijk voor de gegevensverwerkingspraktijken van derden.

7. Uw rechten en keuzes

Toegang en bijwerken: U kunt uw persoonlijke informatie bekijken en bijwerken door contact met ons op te nemen.

Afmelden: U kunt zich op elk moment afmelden voor promotionele e-mails.

Gegevensverwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens, tenzij wettelijk of operationeel noodzakelijk.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

BytesCleaner behoudt zich het recht voor dit beleid bij te werken. Wijzigingen worden op onze website geplaatst en voortgezet gebruik van onze diensten impliceert acceptatie van het bijgewerkte beleid.

9. Contactinformatie

Voor privacygerelateerde vragen kunt u contact met ons opnemen via: 📧 support@bytescleaner.com